1. Öncelik ve Yenilik
Öncelik ve yenilik, çoğu insanın meydana gelen ilk ve son şeyleri çoğunlukla hatırladığı gerçeğini ifade eder. Çoğu anı ortadaki şeyleri atlar.
Bu, özellikle bir görüşme planlarken uygulanabilir. İşverenden mevcut zaman aralıklarını sorun ve ilk veya son kişi olmaya çalışın.
2. Müşteri Hizmetlerinde Çalışıyorsanız, Arkanıza Bir Ayna Bırakın
Bir barda veya doğrudan müşterilerle etkileşim kurduğunuz herhangi bir yerde çalışıyorsanız, doğrudan arkanızda bir ayna olması yararlıdır.
Bununla, size yaklaşan öfkeli müşteriler kendilerini aynada görmek zorunda kalacak ve onların mantıksız davranma şansı önemli ölçüde düşecektir.
3. Satış Konuşması Yaptıktan Sonra Daha Fazla Söylemeyin
Bu satışta işe yarar ama başka şekillerde de uygulanabilir.
Önceki patronum beni eğitiyor ve bana ipuçları veriyordu. Üyelik satmaya çalışan bir spor salonunda çalışıyordum. Bana, tüm küçük konuşmayı bir kez ortadan kaldırıp fiyatları sunduğumda, ilk konuşacak kişinin kaybedeceğini söyledi.
Büyük bir anlaşma gibi görünmüyordu, ama aslında işe yaradı. Çoğu zaman, kişi bazı bahaneler bulmaya çalışırken uzun süre garip sessizlik oldu, ancak genellikle satın aldılar.
4. Tam Yanıtı Bekleyin
Birine bir soru sorarsanız ve sadece kısmi bir cevap verirse, beklemek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Sessiz kalırsanız ve göz teması kurarsanız, genellikle konuşmaya devam edecek ve daha fazla bilgi sunacaklardır.
5. Sinirliliği Azaltmak için Sakız Çiğneyin
Yemek yediğimizde beynimiz bize “Tehlikede olsaydım yemek yemiyordum. Yani tehlikede değilim. " Bu, topluluk önünde konuşma, bungee jumping gibi durumlarda veya bir görüşmeden hemen önce işe yarayabilir.
6. İnsanlar Onları Nasıl Hissettirdiğinizi Hatırlayacak
Yeni biriyle tanıştığınızda, çoğu insanın söylediklerini değil, onlara nasıl hissettirdiğinizi hatırlayacağını unutmayın. Ayrıca, çoğu insan kendileri hakkında konuşmaktan hoşlanır, bu yüzden onlar hakkında birçok soru sorun.
Onları dinlemek için elinizden gelenin en iyisini yapın ve mümkün olduğunca şefkat ve şefkat gösterin.
7. Arkadaşınıza Yeni Bir Şey Öğretin
Bilim, yeni öğrendiğiniz bir şeyi öğretmenin onu beyninize yerleştirmeye yardımcı olduğunu göstermiştir. Bunun nedeni, sizi bilgileri belirli yollarla almaya zorlamasıdır [2].
Basit adımları kullanarak bir şeyi iyi öğretebilirseniz, onu çok iyi anladığınızdan emin olacaksınız.
8. Stres ve Cesaret Aynı Hissedin
Nefes alma hızı ve kalp atış hızı dahil olmak üzere stres ve cesaretin fiziksel etkileri benzer hislere neden olur, bu da bunu kendi yararınıza kullanabileceğiniz anlamına gelir. Bu öğrenilmesi en faydalı şeylerden biridir!
Herhangi bir durumda kendinizi stresli hissettiğinizde, hemen yeniden çerçeveleyin: Vücudunuz cesur olmaya hazırlanıyor; stresli DEĞİLSİNİZ.
Stresle ilişkili eğilim ve arkadaşlık davranışlarına odaklanan - zorluklarla karşı karşıya kaldığında sosyal destek arayan - son zamanlarda yapılan araştırmalar, “bir eğilim ve arkadaşlık tepkisinin çocuğu korumamıza yardımcı olmak için evrimleşmiş olabileceğini, ancak bu durumda olduğunuzda, sizin cesaret, karşılaştığınız her zorluk anlamına gelir ” [3].
9. İnsanların Ayaklarına Dikkat Edin
Bir konuşmanın ortasında iki kişiye yaklaşırsanız ve onlar sadece gövdelerini döndürür ve ayaklarını değil, sohbete katılmanızı istemezler.
Benzer şekilde, biriyle sohbet ediyorsanız ve onlar ayaklarını çevirirse, konuşmanın bitmesini isterler [4]. Ayrıca yalan söylediklerinin bir göstergesi olabilir, bu yüzden dikkatli olun! Bu duruşu aşağıdaki resimde görebilirsiniz [5]:
10. Yapana Kadar Sahte Olun
Kendinden daha emin olmak istiyorsan kendinden emin davran. Daha başarılı olmak istiyorsanız, başarılı olun. Kopyalamak için rol modeller bulun ve bu davranışlar ikinci doğa haline gelene kadar onları taklit etmek için elinizden gelenin en iyisini yapın. Doğal olarak sizi arzu ettiğiniz hedeflere götürecektir.
11. Bir Ağ Kurun
Bilgi kaynağı olun ve bilgi sizin olsun. Yılda bir kez eski bir meslektaşınızla bir bira içmek bile sizi eski ofisteki gelişmelerin içinde tutacaktır.
Eski iş arkadaşları, her zaman çalışmak istediğiniz o ofiste yeni bir pozisyon almış olabilirler… harika! Bir içki için dışarı çık ve ofisi sor. Her şey bağlantılar ve bilgilerle ilgili.
12. Dik durun
Sarkma yok, eller ceplerden çıktı ve baş yukarı kaldırıldı. Bu sadece bir klişe değil; kelimenin tam anlamıyla daha iyi hissediyorsunuz ve çevrenizdeki insanlar size daha çok güveniyor, bu yüzden bu öğrenilmesi faydalı bir şey.
Vücut duruşu üzerine yapılan bir çalışma, "düşüncelerin yönünün (olumlu / olumsuz) kendisiyle ilgili tutumlar üzerindeki etkisinin, katılımcılar düşüncelerini [a] şüpheli duruştan [a] emin olarak yazdıklarında önemli ölçüde daha fazla olduğunu buldu" [6].
Bu, duruşunuzun kelimenin tam anlamıyla kendiniz hakkında hissetme şeklinizi etkileyebileceği anlamına gelir, bu yüzden dik durun!
13. "Düşünüyorum" ve "İnanıyorum" demekten kaçının
Kesinlikle gerekli olmadıkça bu sözlerden kaçının. Bunlar güven uyandırmayan ifadelerdir ve genellikle amacınızı anlamanıza yardımcı olmazlar.
Bu kuralın istisnası, partnerinizle ciddi bir tartışma yapmak istediğiniz zamandır. Cümlelere "Bunu ya da bunu yaptın" yerine "düşünüyorum" veya "hissediyorum" ile başlamak partnerinizi rahatlatacak ve saldırıya uğramadan onları sohbete sokmaya yardımcı olacaktır.
14. Temiz Bir Alan Kaygıyı Azaltır
Endişeli hissettiğinizde, kirli veya dağınık bir alan yardımcı olmayacaktır. Zihninizin elinizdeki göreve daha fazla odaklanmasına yardımcı olmak için çevrenizdeki alanı toplamayı ve düzenlemeyi deneyin.
15. Görüşmecilerinizle İlgilenin
Bir mülakata girdiğinizde, sizinle mülakat yapan kişilerle hareket edin (veya gerçekten ilgilenin). Onları öğrenmeye odaklanırsanız, kendiniz daha ilginç ve dinamik görüneceksiniz. (Yine, insanlar kendileri hakkında konuşmayı severler.)
16. Çocuğunuza Daima Bir Seçenek Verin
Çocuğunuzun kontrolü elinde tutmasına yardımcı olmak için ona bir seçenek verin. Örneğin, kızınızın giyinmesini istiyorsanız, ona o gün hangi gömleği giymek istediğini sorun. Uzun bir iç tartışmadan kaçınmak için seçenekleri iki veya üç ile sınırlandırmaya çalışın.
Uzman ipucu: Bazı durumlarda bu, arkadaşlarınız ve aileniz için de işe yarar!
17. Bir Grup İnsan Güldüğünde…
Kendinizi bir grupta bulduğunuzda ve herkes gülmeye başladığında, insanlar içgüdüsel olarak o grupta en yakın hissettikleri kişiye bakacaklar.
Bir grup insanla güldüğünüzde kime baktığınıza ve size kimin baktığına dikkat edin!
18. Uyum Oluşturmak İçin Duruş ve Pozisyonu Eşleştirin
Uyum sağlamak veya birinin güvenini hızlı bir şekilde kazanmak istiyorsanız, vücut duruşlarını ve pozisyonlarını eşleştirin.
Biri bacak bacak üstüne atarak oturuyorsa, bacak bacak üstüne at. Sizden uzaklaşıyorlarsa, onlardan uzaklaşın. Size doğru eğiliyorlarsa, onlara doğru eğilin.
Yansıtma ve vücut pozisyonunu eşleştirmek, birinin size güvenip güvenmediğini veya sizinle rahat olup olmadığını anlamanın bilinçaltı bir yoludur. Kollarınız çapraz şekilde oturuyorsanız ve başka birinin kollarının çapraz olarak oturduğunu fark ederseniz, bu, o kişiyle başarılı bir şekilde ilişki kurduğunuzun iyi bir göstergesidir.
19. Benjamin Franklin Etkisi
Benjamin Franklin Etkisi [7] birinden bir iyilik istersen, senden daha çok hoşlanmaya başlayacaklarını önerir.
Örneğin, sınıfınızdaki birinden hoşlandığınızı hayal edin. Onlardan bir kalem ödünç almalarını veya ödevlerini açıklamalarını istersen, senden hoşlanmaları daha olasıdır.
En iyi yanı, bir taşla üç kuşu öldürmesidir: iyiliğin avantajlarını elde edersiniz, kişi bilinçaltında sizi daha çok sever ve onları gelecekteki iyiliklere ve sohbete daha açık hale getirir.
20. Parmaklarınızı Vurmak Stres ve Kaygıya Yardımcı Olur
Stresli, endişeli veya kızgın hissettiğinizde, sizi rahatsız eden şey hakkında birkaç belirli kelimeyi düşünürken (veya sessizce konuşurken) her parmağınızın ucuna dokunun. Başparmaklar dahil 10 parmağınızın her birine dokunarak aynı kelimeleri tekrarlayın.
Örneğin, “Ona çok kızgınım…” derken hafifçe vurun. Bunu yapmak, duygudaki yükü büyük olasılıkla ortadan kaldıracak ve sizi daha sakin bir duruma geri döndürecektir. Buna EFT ( Duygusal Özgürlük Tekniği ) veya "dokunma" denir ve duygusal üzüntü, fiziksel acı, yemek istekleri, travmatik anılar ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok yaşam durumunda yararlıdır.
Son düşünceler
Öğrenilecek oldukça rastgele şeylerin bu listesi, baktığınız her yerde yararlı derslerin olduğunu gösteriyor. Öğrenme, günlük yaşamın önemli bir parçasıdır, bu nedenle her gün öğrenmeye zaman ayırın.
Öğrenecek yeni şeyler arıyorsanız, etrafınıza bakın. Her zaman alınacak ilginç bilgiler vardır.